Nhân viên chăm sóc khách hàng

Thực hiện nhận – giao hàng đúng tuyến, đúng thời gian cam kết và mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng.

Mô tả công việc

• Nhận hàng tại kho/điểm tập kết và giao đến người nhận theo tuyến được phân công

• Cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống kịp thời, chính xác

• Kiểm tra ngoại quan kiện hàng trước khi nhận và khi giao

• Hỗ trợ thu hộ (COD) và báo cáo đối soát theo quy định

Yêu cầu ứng viên

• Có xe máy và giấy phép lái xe còn hiệu lực

• Am hiểu đường phố khu vực phụ trách là lợi thế

• Chăm chỉ, trách nhiệm, giao tiếp lịch sự với khách hàng

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giao nhận / shipper

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn theo sản lượng giao nhận

• Hỗ trợ xăng xe và chế độ theo quy định công ty

• Đào tạo quy trình và hỗ trợ trang thiết bị ban đầu

• Môi trường năng động, lộ trình gắn bó dài hạn